赤峰市翁旗：查处一起恶意骚扰110服务台案件

　　2016年7月5日21时许，翁旗公安局110指挥中心多次接到翁旗桥头镇西南店村桃山沟组李某某报警电话，称由于“十个全覆盖”工程修路，导致自家屋里的水排不出去，要求公安机关予以解决。接警员在问明情况后，建议李某某同村委会、镇政府协商解决问题。随后，李某某便开始辱骂接警员，接警员耐心解释后，李某某挂断电话，随即再次拨打110报警电话，说两句话之后便挂断电话，反复多次，通话期间不断对接警员进行辱骂，致使110接警电话被占用长达39分钟，严重影响了110接警台的正常接警工作。

　　为查明事实，指挥中心向李某某所在的翁旗公安局杜家地派出所下达指令，要求杜家地派出所对李某某拨打110电话一事进行调查。接警后，民警立即对此事进行立案调查。经查，2016年7月5日晚，李某某在酒后拨打110报警电话，称“十个全覆盖”工程修路，导致自家屋里的水排不出去，影响其正常生活。但经派出所民警调查核实，“十个全覆盖”工程修路并未对李某某家造成影响，且近期并未下雨，其家屋里的水排不出去一说无法成立，李某某报警内容与事实不符，其行为已构成扰乱单位秩序。在核实案情后，杜家地派出所民警依法传唤李某某对其进行询问。在询问过程中，李某某辩称当时喝醉了，对拨打报警电话骚扰110的行为没有印象，在民警出示了通话记录、电话录音等证据后，李某某不再狡辩，承认了自己酒后无事拨打110报警电话为自己解闷的违法行为。日前，李某某因扰乱单位秩序被杜家地派出所处以行政拘留。

　　110报警台是公安机关预防打击违法犯罪，服务群众，维护社会治安稳定和群众生命财产安全的有力平台，无故拨打110报警电话会占用群众报警渠道，影响群众紧急报警求助，甚至会造成更为严重后果。翁旗公安民警再次提醒广大市民：“110报警服务台”是为人民群众解决“急难险重”等警情的公共服务平台，希望大家不要因满足“个人私欲”等问题占用公共服务资源，同时也感谢广大人民群众对公安工作长期以来的支持和理解！

郑云龙律师执业于内蒙古红城律师事务所，是赤峰诚远法律咨询服务有限公司首席合作律师。草原狼公益戒毒禁毒志愿者联盟成员；草原狼刑辩网络公益学院（赤峰）毒品犯罪辩护研究中心主任；赤峰政府采购专家库法律专家；赤峰毒品犯罪辩护律师。

郑律师专业领域：刑事案件（毒品犯罪）、行政案件、招投标、政府采购。

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